0 товаров

0 руб.

Наши гарантии

Компания MskServer предлагает клиентам различные виды сервисного обслуживания и твердые гарантии на поставляемое оборудование. К Вашим услугам – стандартный и два расширенных пакета, в состав которых, кроме бесплатного гарантийного ремонта, входит также сервисное обслуживание серверов, которые Вы приобрели у нас по максимально выгодным ценам.

Гарантия «Стандарт»

Гарантия на 12 месяцев

Стандартная гарантия на все серверы сроком на 12 месяцев

Гарантия «Люкс»

Гарантия на 24 месяца

Расширенная гарантия на серверы — 24 месяца

Гарантия «Премиум»

Гарантия на 36 месяцев

максимальная гарантия на серверы — до 3 лет

Сроки гарантии можно изменить в окне конфигурации серверов

Гарантийные условия

  • Бесплатное гарантийное обслуживание
  • Ремонт или замена оборудования и его частей
  • Бесплатное сервисное обслуживание
Бесплатный гарантийный ремонт – это…

Ремонт и замена без оплаты вышедших из строя комплектующих

  • производится в кратчайшие сроки
  • в среднем составляет от одного до трех дней
  • лишь в исключительных случаях (при отсутствии запасных частей) может длиться до двух недель*

Если в течение этого срока работоспособность сервера не восстановлена, по согласованию с заказчиком происходит замена сервера (или его запчасти) на аналогичную модель

Виды работ, которые выполняются при сервисном обслуживании

Диагностика и ремонт сервера*

вышедшие из строя запчасти оплачиваются отдельно

Обратите внимание!

На жесткие диски (HDD), твердотельные накопители (SSD) гарантия составляет 3 месяца с даты приобретения оборудования. Расширенная гарантия на данный товар не распространяется.